Übersee-After-Sales-Ingenieur
Rekrutierungszahlen: 5
Abteilung: F&E-Abteilung
Positionsbeschreibung:
1, Verantwortlich für die Bereitstellung von technischem Support und Produktwerbung durch Englisch
2, führen Sie Kunden aus der Ferne, um die Probleme bei der Produktnutzung zu lösen, einschließlich Parametereinstellung und Fehlerlokalisierung usw., über What's up, WeChat und E-Mail.
3, Leiten Sie Kunden über die Gerätenutzung und -wartung vor Ort an
4, Notieren Sie die Produktprobleme und ihre Lösungen in Form einer Excel-Datei.
Qualifikationen erforderlich
2, 2-3 Jahre After-Sales-Erfahrung in der Photovoltaik-Wechselrichter- oder USV-Branche.
3, in der Lage, mit Kunden gut auf Englisch zu kommunizieren
4, Kann einem gewissen Arbeitsdruck standhalten
5, Monatliche Berichte und Datenanalysen erstellen.
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