Die Produktserie SUN-M(60-100)G3-EU-Q0 (integrierter NA-Schutzgerät) verfügen über eine vollständige EU-Konformitätserklärung und ein VDE-AR-N 4105-Zertifikat, entsprechen den Netzanschlussbedingungen und sind für den Verkauf auf dem deutschen Markt zugelassen. 

Die Produktserie der SUN (300-1000) G3-EU-230 und SUN(1300-2000)G3-EU-230 mit externem NA-Schutzgerät erhalten auch das VDE-AR-N 4105-Zertifikat. Darüber hinaus ist das Konzept zur Nachrüstung des bereits installierte Balkonkraftwerkes mit dem externen NA-Schutzgerät von der Bundesnetzagentur genehmigt worden. 

Für alle bereits installierten DEYE-Mikrowechselrichter SUN-M(60-100)G3-EU-Q0 und SUN (300-2000) G3-EU-230 sind mit NA-Schutzgerät nachzurüsten. Nach der Installation und Konfiguration kann das NA-Schutzgerät drahtlos mit dem Mikro-Wechselrichter verbunden werden. Die nachgerüstete Anlage entspricht der deutschen Regulation für den Netzanschlusses.

Das Relais stellt eine schwache Stelle in der Anlage dar. Das externe NA-Schutzgerät bietet die Vorteile niedriger Temperatur, langer Lebensdauer und einfacher Wartung bzw. Reparatur.

Wir bitten unsere Kunden des Deye-Mikrowechselrichters, sich rechtzeitig an unseren Deye-Händler oder Kundendienst zu wenden, um ein externes NA-Schutzgerät zu erhalten. Mehrere Chargen externer NA-Schutzgeräte wurden nach Deutschland verschickt. Wir planen, die externen NA-Schutzgeräte schrittweise innerhalb von 2 Wochen an Händler und Kunden zu verteilen. Kunden können NA-Schutzgeräte auch über die Website:    http://na-device.deye.solar/  beantragen. 

Bei Balkonanlagen ohne NA-Schutzvorrichtungen sollten Sie NA-Schutzgerät rechtzeitig beim Händler oder bei Deye beantragen, um die örtliche Netzanschlussbedingung einzuhalten. Anlagen ohne NA-Schutzvorrichtungen sind vorübergehend vom Netz zu trennen.

Wenn Deye-Händler oder Kunden bei der Konfiguration des externen NA-Schutzes Probleme haben, Bitte stellen Sie sicher:   1-te Der Mikro-Wechselrichter wurde über WLAN mit dem heimischen WLAN-Router verbunden, 2-te Der externe NA-Schutz wurde ebenfalls erfolgreich drahtlos mit dem Mikro-Wechselrichter verbunden,  3-te Sowohl die AC- (über Schuko-Kabel) als auch die DC-Stromversorgung (über PV-Pannel) normal sind, 4-te Die Internetverbindung mit dem Deye Cloud-Server wurde erfolgreich hergestellt. Unsere technischen Kundendiensttechniker können Ihnen bei der Lösung von Problemen mithilfe von ferner Cloud-diagnose helfen. 

Video-Tutorial zur Installationsanleitung: 

Deutsch：https://player.vimeo.com/video/851831064

English：https://player.vimeo.com/video/852968853

Webseite zur Beantragung des NA-Schutzgerätes:  

http://na-device.deye.solar/

E-Mail des Kundendienstes: 

[email protected]

[email protected]

Hotline des Kundendienstes (von Montag bis Freitag: 9:00-17:00):

004991149091530

004991149091531

004969247426010

004991149091532